Für Beratungsleistungen der Hein & Moser GbR 

Hein & Moser GbR 
Magnusweg 9 
85080 Gaimersheim 
Deutschland 
E-Mail: chinatravelbuddy@outlook.com 

1. Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Hein & Moser GbR (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden über Beratungsleistungen im Zusammenhang mit der Einreise nach China, die über die Website des Anbieters abgeschlossen werden. 

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 

2. Art der Leistung 

Der Anbieter bietet Beratungsleistungen zur unkomplizierten Einreise nach China an. 

Die Beratung erfolgt ausschließlich in Form von Online-Video-Gesprächen. 

Folgende Leistungen werden angeboten: 
- kostenloses Erstgespräch (ca. 15 Minuten) zum Kennenlernen 
- Beratungsgespräche (ca. 60 Minuten) 

Die Beratungsleistung erfolgt ausschließlich im Rahmen des gebuchten Video-Termins. Es werden im Nachgang bei Bedarf Dokumente zur Verfügung gestellt welche nicht zur Weiterleitung freigegeben sind. Reisepläne oder schriftlichen Ausarbeitungen werden nicht zur Verfügung gestellt. 

Der Anbieter ist kein Reiseveranstalter und kein Reisevermittler. Es werden keine Reisen organisiert, keine Hotels gebucht und keine Transportleistungen vermittelt. Es kann lediglich eine Empfehlung für Kontakte vor Ort übermittelt werden (Transferservice,…) 

Die Beratung dient ausschließlich der Informationsvermittlung und persönlichen Unterstützung. 

3. Vertragsschluss 

Die Buchung eines Beratungstermins erfolgt über die Website des Anbieters. 

Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrags ab. 

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung bestätigt und die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde. 

4. Preise und Zahlung 

Alle Preise werden auf der Website des Anbieters angegeben. 

Die Zahlung erfolgt im Voraus im Rahmen der Online-Buchung über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere: 
- Kreditkarte 
- PayPal 

Die Beratung findet erst nach erfolgreichem Zahlungseingang statt. 

5. Terminvereinbarung und Durchführung 

Die Beratung findet zum vereinbarten Termin per Video-Call statt. 

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, zum vereinbarten Zeitpunkt über eine funktionierende Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung zu verfügen. 

Verspätungen des Kunden verkürzen entsprechend die Beratungszeit. 

6. Stornierung und Umbuchung 

Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung des gebuchten Beratungstermins ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. 

Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen des Kunden werden 50 % des vereinbarten Beratungspreises berechnet. 

7. Widerrufsrecht 

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. 

Da es sich um eine Dienstleistung handelt, stimmt der Kunde mit der Buchung ausdrücklich zu, dass die Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht werden kann. 

Dem Kunden ist bewusst, dass mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung sein Widerrufsrecht erlischt. 

8. Haftung 

Die Beratungsleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Beratung verfügbaren Informationen. 

Der Anbieter übernimmt jedoch keine Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der bereitgestellten Informationen. 

Insbesondere wird keine Haftung übernommen für: 
- Änderungen von Einreisebestimmungen 
- Visa-Regelungen 
- behördliche Entscheidungen 
- Flug-, Transport- oder Reiseleistungen 

Die endgültige Verantwortung für Reisebuchungen, Visa-Anträge und Einreiseformalitäten liegt beim Kunden. 

9. Haftungsbeschränkung 

Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. 

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. 

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters. 

11. Schlussbestimmungen 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.