1. Verantwortlicher

Hein & Moser GbR 
Verantwortliche: Thorsten Hein & Elisabeth Moser 
Magnusweg 9 85080 Gaimersheim Deutschland 
E-Mail: chinatravelbuddy@outlook.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Beratungstermin buchen oder mit uns kommunizieren. Dies umfasst insbesondere: 

Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse) • Buchungsdaten (gewählter Termin, Zahlungsstatus) • Zahlungsdaten (über den jeweiligen Zahlungsanbieter) • technische Daten beim Websitebesuch (IP-Adresse, Browser, Uhrzeit; serverseitig) 

Zwecke der Verarbeitung

Durchführung der Terminbuchung • Abwicklung der Zahlung • Durchführung des Video-Beratungsgesprächs • Beantwortung von Anfragen • Betrieb der Website und Systemsicherheit 

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Terminbuchung, Beratungsgespräch) • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. bei Terminbestätigung, wenn freiwillige Angaben gemacht werden) • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (betriebssicherer Websitebetrieb, Missbrauchsvermeidung) 

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. 

Buchungs- und Vertragsdaten: bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre) • allgemeine Kommunikation: bis Abschluss der Anfrage • technische Logdaten: wenige Tage bis Wochen (Serversicherheit) 

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. 

5. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte: 

Auskunft über gespeicherte Daten • Berichtigung unrichtiger Daten • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) • Einschränkung der Verarbeitung • Datenübertragbarkeit • Widerspruch gegen bestehende Einwilligungen 

Zur Ausübung genügt eine EMail an: chinatravelbuddy@outlook.com

6. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Betroffene können sich an jede Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, insbesondere an: 

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland 

7. Kontakt des Datenschutzbeauftragten

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht besteht. 

8. Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Technischer und sicherer Betrieb der Website • Abwehr von unberechtigten Zugriffen • Verbesserung unseres Angebots • effiziente Terminverwaltung 

9. Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn es notwendig ist. 

Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkartenanbieter, PayPal) • Videokonferenzanbieter (abhängig vom verwendeten System, z. B. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Whatsapp) • Hosting-Dienstleister (Serverbetrieb: Squarespace) • ggf. technische Dienstleister zur Bereitstellung der Website 

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. 

10. Drittlandübermittlung

Wenn für die Video-Beratung ein Anbieter mit Sitz außerhalb der EU genutzt wird (z. B. Zoom, Microsoft Teams), erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland. 

Rechtsgrundlage: 

Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO – ausdrückliche Einwilligung vor Beginn des Video-Calls  

11. Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Für die Buchung und Durchführung eines Beratungsgesprächs sind einige Daten zwingend notwendig (Name, E-Mail, Zahlungsdaten). Ohne diese Daten ist eine Buchung nicht möglich. 

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt. 

13. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen), um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. 

14. Änderung unserer Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um rechtliche oder technische Änderungen abzubilden. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.